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團隊管理:讓成員穿領(lǐng)導(dǎo)的鞋子相關(guān)課程
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前文提到過,我曽經(jīng)給領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)過助理,我跟隨的那位領(lǐng)導(dǎo)者是一個日語說得非常流利的外國人。
在和他一起工作的時候,他經(jīng)常用日語對我說:“穿上我的鞋,你再想想該怎么做。”有時甚至一言不發(fā),直接 把他的大鞋脫下來,“嘯”的一聲甩在我的面前。
實際上,“穿我的鞋’’這句話來源于英語謗語:“If you were in ray shoes, what would you do? ”(站在我 的立場,你會怎么做?)只不過,那位外國領(lǐng)導(dǎo)者用日語表達了出來。
“如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,你該怎么辦?”讓成員站在領(lǐng)導(dǎo)者的立場考慮問題,這無疑提高了成員看問題的角度。在一 個團隊中,這樣的成員越多,團隊整體的工作質(zhì)量就越高。
以前,我曽經(jīng)和一個剛進入公司的新人談話,他的一番話讓我印象深刻。他說:“我參加咱們公司新人
培訓(xùn)的時 候,因為要培養(yǎng)大家的團隊合作精神,需要組成團隊。我很想當(dāng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,但很遺憾沒有當(dāng)上,但我并不氣餒。為了 能讓領(lǐng)導(dǎo)者更加輕松地領(lǐng)導(dǎo)團隊,我?guī)退隽瞬簧俟ぷ,我想這是對整個團隊的貢獻。我認為,這也是一種領(lǐng)導(dǎo)能力的體 現(xiàn)。”
盡管他還是一個初出茅廬的新人,但卻能“穿著領(lǐng)導(dǎo)者的鞋子想問題”,真是很了不起,讓我非常佩服。
在美國陸軍中,也會從新兵的時候起對士兵徹底灌輸換位思考的觀念。當(dāng)部隊全部熄燈休息之后,會有士兵站崗 放哨。哨兵會被告知,部隊的一切都是政府的財產(chǎn),哨兵要對此負全部責(zé)任,而且,此時哨兵應(yīng)該扮演整個部隊的最高負 責(zé)人。由此也可以看出,領(lǐng)導(dǎo)能力這種東西,和年齡與職業(yè)資歷無關(guān),是可以鍛煉出來的。
帶團隊小貼士:
讓P人員站在袋導(dǎo)者的角度春問§,他的感受是大不一樣的。
永遠都認為自己“聽別人指揮”的人,在工作中就難以體現(xiàn)主人翁意識。他們遇到問題就逃避,比如說:“這不 是我分內(nèi)的工作,我不清楚”;一有不如意就抱怨,比如:“上司都不讓我做……”如果團隊中都是這樣的成員,恐怕往 前走一步也很難。
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領(lǐng)導(dǎo)者不僅要培養(yǎng)團隊的成員 還要培養(yǎng)后繼者
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