"保證完成任務(wù)"并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是一種說(shuō)出來(lái)就必須做到的承諾。

有一次，德國(guó)經(jīng)銷商史密斯先生打電話要求海爾必須兩天之內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效。兩 天內(nèi)發(fā)貨實(shí)際意味著當(dāng)天下午所有貨物都必須裝船，而此刻正是星期五下午兩點(diǎn)，如果按海關(guān)等有關(guān) 部門五點(diǎn)下班計(jì)算的話，時(shí)間就只有三個(gè)小時(shí)了，而按照一般程序，做到這一切幾乎是不可能的。

"保證完成任務(wù)，海爾人絕不能對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不�！ㄓ谑�，幾分鐘后，船運(yùn)、備貨、報(bào)關(guān)等幾項(xiàng)工作同時(shí) 展開了，為的就是一定要確保貨物在當(dāng)天下午發(fā)出。每個(gè)員工都行色匆匆，全身心地投入到工作中。 調(diào)貨的、報(bào)關(guān)的、聯(lián)系船期的......

當(dāng)天下午五點(diǎn)半，當(dāng)史密斯先生得到了來(lái)自海爾"貨物發(fā)出"的消息后，他發(fā)了一封感謝信 說(shuō)："我做家電十幾年了，還沒(méi)有給廠家寫過(guò)感謝信，可對(duì)海爾，我不得不這樣做！"

衡量一流執(zhí)行者的最重要標(biāo)準(zhǔn)就是看其是否能保證完成任務(wù)，這是優(yōu)秀執(zhí)行者最基本的職業(yè) 素養(yǎng)。在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，要確保自己不敗，就要去完成一^看似不可能完成的任務(wù)。"保證完 成任務(wù)"是一種決定個(gè)人乃至企業(yè)命運(yùn)的執(zhí)行力，它在彳壬何時(shí)候都能讓你充滿朝氣、干勁。那么如何 才能做到"保證完成任務(wù)"呢？

首先，對(duì)困難要有充分的估計(jì)，但不懼怕困難。只有事先認(rèn)識(shí)到了困難，才能在執(zhí)行任務(wù)的 過(guò)程中克服困難、排除困難。困難不可怕，可怕的是對(duì)困難的畏懼和對(duì)困難的輕視。在執(zhí)行中，要充 分認(rèn)識(shí)困難、研究困難，然后用堅(jiān)決的行動(dòng)去克服困難，爭(zhēng)取完成任務(wù)，執(zhí)行到位。

其次，"保證完成任務(wù)"代表的是徹底的執(zhí)行。一名員工，要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，就必須具有有效的執(zhí)行力。保證完成任務(wù)，是執(zhí)行力的表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。 只有具有這種使命感，才能將"保證完成任務(wù)"的承諾執(zhí)行到位。

最后，"保證完成任務(wù)"還意味著對(duì)執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé)，把事情做得圓滿、無(wú)懈可擊，處處都 無(wú)可挑剔，方方面面都完美無(wú)缺。另外要注意，不能為了完成任務(wù)而傷害到其他人的利益，導(dǎo)致負(fù)面 效應(yīng)產(chǎn)生，否則即使最終完成了任務(wù)也是得不償失。

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)界經(jīng)營(yíng)是以結(jié)果為導(dǎo)向，缺乏執(zhí)行力的人終將被淘汰，只有時(shí)刻以"保證完 成任務(wù)〃來(lái)警醒自己、激勵(lì)自己的人，才會(huì)成為這個(gè)時(shí)代的寵兒。從現(xiàn)在開始，請(qǐng)培養(yǎng)真正的職業(yè)精 神，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重細(xì)節(jié)，在接受任務(wù)時(shí)請(qǐng)大聲說(shuō)出"保證完成任務(wù)"，這將幫助你打造完美的 個(gè)人執(zhí)行力，最終走向成功。

當(dāng)一件看似"不可能完成的任務(wù)〃擺在你面前時(shí)，你要突破困難，勇于挑戰(zhàn)，這就是高標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行力的真實(shí)體現(xiàn)！

職場(chǎng)上的很多人雖然頗有才學(xué)，具備種種獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的能力，但是都有個(gè)致命的弱點(diǎn)：缺 乏挑戰(zhàn)的勇氣，不愿意接受"不可能完成"的工作。當(dāng)一件看似〃不可能完成"的工作擺在眼前時(shí)， 都抱著避之唯恐不及的態(tài)度。結(jié)果可想而知，那就是終其一生，也一事無(wú)成。而那些勇于向"不可能 完成"的工作挑戰(zhàn)的員工，是最優(yōu)秀的執(zhí)行者，他們始終是最受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。

小李和小3睹P是某公司設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)師。交易會(huì)臨近，他們都接到了新的任務(wù)，就是為兩家 著名企業(yè)作展位設(shè)計(jì)，兩家企業(yè)都對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)、準(zhǔn)提出了比以往更高的要求。

小李接手之后，感到這確實(shí)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，不同以往，又沒(méi)有先例可以參考。但 另一方面，他又從心里感到高興。他認(rèn)為，這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。為了獲得新的靈感，他付出了 大量的心血。最后他從海洋世界的紀(jì)錄片中獲得了靈感，設(shè)計(jì)出來(lái)的展位出類抜萃，老板和客戶都非常滿意。

小鄒看到客戶的要求，不由得抱怨起來(lái)："這怎么可能呢？怎么可能達(dá)到這樣的要求，簡(jiǎn)直 就是個(gè)不可能完成的任務(wù)。"對(duì)于這個(gè)不可能完成的任務(wù)，小鄒覺(jué)得很煩惱。他想，反正交給誰(shuí)做都 是一樣做不出來(lái)。于是，他仍按照以往的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了這個(gè)展位。客戶看到初稿之后，大失所望，并將 設(shè)計(jì)任務(wù)轉(zhuǎn)交給了另一家設(shè)計(jì)公司。老板知道后，對(duì)小3啡常失望。

敢于向"不可能完成的任務(wù)〃挑戰(zhàn)的"職場(chǎng)勇士"和事事求安穩(wěn)的"職場(chǎng)懦夫〃在領(lǐng)導(dǎo)者心 目中的地位是截然不同的。那種接到任務(wù)就拆說(shuō)困難的人，是很難得到領(lǐng)導(dǎo)者賞識(shí)的。"這太難 了，•"這是不可能的〃......這些話一出口，立即就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你感到失望。而面對(duì)有一定挑戰(zhàn)性的

任務(wù)，充滿自信地說(shuō)"觀試看"的人則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者刮目相看。不要習(xí)慣說(shuō)"不可能"。在很多企業(yè) 里，領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越，員工卻安于現(xiàn)狀。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)任務(wù)時(shí)，他們總用"太難"、"不可能"之類 的話雜使領(lǐng)導(dǎo)者放棄指令。

汽車大王亨利•福特準(zhǔn)備制造V-8汽缸引擎時(shí)，指示他的工程師去設(shè)計(jì)，要求把8個(gè)汽缸放在一 起。圖紙很快畫出來(lái)了，但是工程師們卻異口同聲地說(shuō)："8個(gè)汽缸放在一起，是根本不可能的事 情，

"天下沒(méi)有辦不到的事，無(wú)論如何要做出來(lái)。"福特沒(méi)有理會(huì)他們。

"但是，那真的是不可能��！"工程刪I']堅(jiān)持說(shuō)。

"現(xiàn)在就動(dòng)手去做，無(wú)論花多少時(shí)間，都必須完成�！ǜＬ貨](méi)有妥協(xié)。工程師們只得著手去 做。因?yàn)樗麄冎�道福特的脾氣，不按他的話去做，就得丟飯碗。時(shí)間很快過(guò)去了半年，一點(diǎn)兒動(dòng)靜也 沒(méi)有。然后又過(guò)了半年，還是沒(méi)有一點(diǎn)兒進(jìn)展。工程師們想了一切他們能夠想到的辦法，都沒(méi)有成 功，很多人都想放棄了，只是不敢提出來(lái)。接著，又過(guò)了一年，工程師感到實(shí)在沒(méi)有辦法了，他們?cè)俅蝸?lái)到福特面前說(shuō)：搬本是不可能的。"

福特發(fā)火說(shuō)："繼續(xù)做！ 〃福特的口氣沒(méi)有絲毫商量的余地，"我要8汽缸引擎，一定要做出 來(lái)！ 〃工程師們只好再次動(dòng)手做起來(lái)。這一回，他們想到辦法了，并很快做了出來(lái)，V-8汽缸引擎宣告 誕生。

員工習(xí)慣說(shuō)〃不可能"，大致有以下幾種原因：

一是的確有很大的難度，但是，他們把"很難"當(dāng)做了 "不可能〃；

二是他們?nèi)狈��?zhí)行力，根本就不想去做，于是用"不可能"來(lái)搪塞，并試圖讓領(lǐng)導(dǎo)者改變主 意；

三是應(yīng)付，他們沒(méi)有發(fā)揮全部的創(chuàng)造性，過(guò)早地說(shuō)了"不可能"。

職場(chǎng)上，那些業(yè)績(jī)平庸的人，就是太熟悉〃不可能"這個(gè)詞了，總是說(shuō)這不可能、那不可 能，其結(jié)果是什么也做不成，真的沒(méi)有了可能。世間很少有完全不可能做到的事，任何事，只要努力 去做，就有麵勺可能。

M先生是歐洲最大的家電經(jīng)銷商之一，他親自來(lái)到海爾集團(tuán)，準(zhǔn)備大批量訂購(gòu)海爾冰箱。但 由于歐洲消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)要求與國(guó)內(nèi)有較大差異，所以M先生要求海爾提供6種樣品供他選 擇。

考慮到歐洲國(guó)家較多，消費(fèi)者對(duì)冰箱的需求也各不相同，為了給M先生提供更多的選擇，海 爾決定把樣品增加到24種。不過(guò)，M先生要求提供樣品的時(shí)間只有5天�？砂闯Ｒ�(guī)，設(shè)計(jì)24臺(tái)樣品需 要一^月。這可能嗎？

"能！"負(fù)責(zé)提供樣機(jī)的海爾事業(yè)部部長(zhǎng)語(yǔ)氣堅(jiān)定地對(duì)部下說(shuō)，"我們絕不能對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不！

困難的確大，但這正是體現(xiàn)我們海爾精神’把別人視為絕對(duì)辦不到的事辦成，的機(jī)會(huì)。"5天時(shí)間里，科研所6名設(shè)計(jì)人員把自己封閉在實(shí)驗(yàn)室里，餓了，泡碗方便面；困了，趴在桌 子上打個(gè)盹兒。熬紅了眼睛，熬瘦了身軀，終于在第5天下午全部完成了24臺(tái)樣機(jī)的手工制作。

面對(duì)這些僅用5天時(shí)間趕制出的樣機(jī)，M先生被深深感動(dòng)了。他高興地說(shuō)："這24種冰箱我全 要，全部訂貨！"

勇于挑戰(zhàn)"不可能完成的任務(wù)〃的執(zhí)行者是最受公司歡迎的人，而能夠正確面對(duì)壓力，通過(guò) 積極的努力，化壓力為動(dòng)力，最終出色完成任務(wù)的員工，將會(huì)在同事中脫穎而出，得到公司和社會(huì)的 局度認(rèn)可。

如果一個(gè)人總是以"不可能"來(lái)禁掘自己，那么他注定難有輝煌，最終將被淘汰。成功者的 字典里，沒(méi)有"不可能〃三個(gè)字，把"不可能〃從你的詞典中刪去吧，即使我們真的碰到了 "不可 能"，我們至少可以這樣認(rèn)為：不是不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法。

成功者的一生，必定是與風(fēng)險(xiǎn)和艱難拼搏的一生。許多事情看似不可能，其實(shí)是工夫未 到。請(qǐng)記住這句話——只要去做，就沒(méi)有不可能。